今年年头，面临突如其来的新冠疫情，阳光人寿保险股份有限公司嘉峪关支公司努力应对，坚持"一手抓疫情防控，一手抓复工复产"，通过拓展线上服务渠道，开通"绿色通道"，简化理赔流程、提高理赔效率、保险责任扩展等措施，统筹做好疫情防控和支持企业复工复产，全面助力脱贫攻坚。阳光人寿保险股份有限公司（以下简称"阳光人寿"）建立于2007年12月17日，注册资本金183.425亿元人民币，是阳光保险团体股份有限公司旗下的全国性专业寿险公司，主要谋划人寿保险、康健保险和意外伤害保险等一切人身险业务。阳光人寿自建立以来生长势头良好，价值不停提升。

停止现在，公司已开设33家二级机构、近1000家三四级分支机构，以专业服务为客户提供人身、养老、医疗、康健、意外等保险保障。阳光人寿始终坚持多渠道齐头并进的生长模式，坚定不移地向高价值公司转型。公司依靠先进的系统支持和以客户为中心的市场导向不停寻求业务创新，建设起了多渠道业务体系，从产物研发、内部管控、考核激励等维度全方位推动保费和价值的协同生长。

阳光人寿以客户需求为导向，依托团体优势，坚持创新驱动生长战略，不停研发保险产物，建设富厚完善的产物体系，满足差别客户多样性的保险保障需求。公司始终坚持"让客户说好"的服务目的，以极简服务理念、先进科技手段打造移动便捷、智能高效的"移动服务生态圈"，创新"阳光人寿"官方微信、我家阳光APP等线上服务平台，深耕视频服务场景，推动客户服务全流程的智能化服务升级，为客户提供零接触、零距离、零风险的一站式服务。运用新科技为传统核保赋能，打造"智能核保大脑"，使核保服务高效顺畅。"阳光E赔"、"阳光自由'PAY'"、"小额案件极速赔"、"重疾先赔"等一系列理赔服务举措，带给客户更好、更快的服务体验。

阳光人寿以社会责任为己任，坚持做有热度的企业。公司充实发挥保险企业在风险治理和社会保障方面的作用，努力到场社会保障体系建设，并实施了内蒙古察右后旗贲红镇等多个精准扶贫项目，助力脱贫攻坚。2014年，阳光人寿提倡实施了"阳光之星爱心基金"项目，停止现在已先后在甘肃、云南等地捐建了38所"阳光之星泛爱小学"。凭借良好的市场体现，阳光人寿先后荣获"最受消费者接待寿险公司"、"卓越价值发展保险公司"、"最佳理赔保险公司"等一系列荣誉。

阳光人寿保险股份有限公司嘉峪关支公司建立于2015年，公司以阳光文化为指引，5年来嘉峪关阳光人承袭"实事求是，笃志苦干的农民心态"，"字斟句酌，专心致志的工匠精神"，在注重客户的需求，正当合规谋划的前提条件下，逐步生长完善，为客户提供了涵盖意外、康健、养老、子女教育、财富传承等全方位的产物体系，实现了让人们拥有更多的阳光的企业追求。2019年阳光人寿嘉峪关支公司启动"登峰计划""后浪行动"等职业司理人造就计划，为寿险行业造就精英人才。支持复工复产、助力脱贫攻坚1.推进线上服务全笼罩新冠疫情发生以来，该公司努力拓展线上服务渠道，通过"我家阳光APP"、电话等工具与客户举行相同，为客户管理包罗保全业务及理赔服务等，能线上管理的暂不强制要求劈面提供资料，最大限度淘汰客户线下接触频率。

2.特事特办，开通"绿色通道"对因熏染新冠肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离视察人员、到场疫情防控事情人员以及受疫情影响暂时失去收入泉源的群体，该公司凭据其实际情况可适当延长保单缴费脱期期，以及合理延后保单贷款还款期限，在相关政策上予以适当倾斜。该公司开设"绿色通道"，进一步简化理赔流程，放宽理赔赔付条件，对因新冠肺炎导致的保险赔偿，取消医院品级限制、医疗等候期等理赔要求，提高理赔效率，确保客户第一时间获得理赔。并将意外险、疾病险等产物的保险责任规模扩展至新型冠状病毒熏染肺炎等，努力发挥保险保障功效。

同时，该公司开通7×24小时服务热线，客服柜面客服人员周末及节沐日全天值班制，多渠道受理客户理赔报案等服务，确保实时有效服务客户。3.践行使命，推行责任新冠肺炎发生后，公司的业务开展受到严重影响，该公司主动负担社会责任，践行"不降薪、不裁员"的理念，确保员工事情、生活不受影响。

2020年1月，阳光保险向武汉、北京、深圳、海南等地全体抗疫一线的医务人员提供每人50万元的疫情保障，累计捐赠总额4000亿元；2020年2月，阳光保险推出"新冠肺炎关爱保障计划"，若不幸染疫或身故，将发放10万元关爱金或30万元身故慰问金，超88万员工及眷属席卷在保障规模之内；2020年2月，阳光融和医院被确定为山东省10家新冠肺炎定点救治医院之一，是其中仅有的一家社会资本办医的医院；疫情期间阳光人寿通过线上招聘努力引进社会人才，提供就业岗位，促进经济增长，维护社会稳定。4.扶贫扶智，脱贫攻坚"扶贫先扶智"，教育扶贫是治本之策，也是阻断贫困代际通报的最有效方式之一。

2018年8月20日，中共中央、国务院公布了《关于打赢脱贫攻坚战三年行动的指导意见》。为努力有效资助贫困地域脱贫致富，阳光保险正式启动精准扶贫&。

本文来源：ROR体育首页-www.51zhaotu.com